Politiques de qualité et d'environnement

Politiques de qualité et d'environnement

Politique de Qualité

La mission du SHOP AND ROLL S.L. et du GROUPE OM S.L.U. est de proposer à nos clients des solutions innovantes dans les différents secteurs d’activité dans lesquels nous opérons, en ayant toujours à l’esprit le développement durable.

Notre vision est d’être à la pointe de la technologie dans les secteurs dans lesquels nous travaillons, tant au niveau national qu’international, l’innovation étant un pilier fondamental de croissance.

Notre stratégie repose sur notre Politique de Qualité dont l’objectif principal est d’atteindre notre vision, d’assurer la satisfaction de nos clients et de trouver des solutions pour toutes les parties prenantes.

Pour ce faire, nous nous concentrons sur l’analyse du contexte et des besoins de toutes les parties prenantes qui nous aident à déterminer nos objectifs annuels. À partir de là, nous gérons les risques et les opportunités en agissant de manière proactive et nous relevons les défis des changements, y faisant face avec souplesse et confiance.

Nous nous concentrons sur les processus et l’amélioration continue, ce qui nous permet d’accroître l’efficacité du système de gestion et la qualité de nos produits et services. Nous avons mis en place des contrôles nécessaires sur les intrants, le processus lui-même et ses extrants. Nous déterminons et mettons à jour les objectifs pour chaque domaine, en prenant cette politique comme cadre de référence, fixant les responsabilités, établissant les critères d’action et allouant les ressources nécessaires afin d’atteindre les objectifs.

Nous sommes conscients de l’importance de l’avis du client et nous nous engageons spécifiquement à identifier, comprendre et respecter les demandes du client et les exigences légales et réglementaires applicables. Nous souhaitons identifier et prendre en compte les risques et les opportunités qui peuvent affecter la conformité des produits et des services tout en renforçant l’attention portée à la satisfaction du client.

Enfin, nous nous engageons à revoir périodiquement cette politique de qualité, à la communiquer à l’interne et à nos parties prenantes, à en assurer le respect et à la tenir à jour à tous les niveaux, en contrôlant régulièrement ses niveaux d’efficacité et de conformité.

Politique environnementale

Chez SHOP AND ROLL S.L. et GRUPO OM S.L.U., entreprises consacrées à la conception, au développement, à la production et à la commercialisation de produits pour l’équipement d’achat et pour la communication visuelle et le merchandising sur les lieux de vente dans le secteur du commerce de détail, nous sommes conscients de l’importance du développement durable en minimisant l’impact environnemental lié à notre activité.

Dans ce cadre, pour SHOP AND ROLL S.L. et GRUPO OM S.L.U., les principes fondamentaux pour la prévention, la minimisation ou l’élimination des impacts sur l’environnement sont les suivants:

 

  • Respecter les exigences établies dans chacune des tâches que nous réalisons, y compris les exigences légales et réglementaires, en les coordonnant avec celles de nos clients et fournisseurs.
  • S’engager à prévenir la pollution et l’impact sur l’environnement, en gérant de manière adéquate les aspects environnementaux dérivés de nos processus et activités.
  • Promouvoir notre engagement environnemental auprès de nos fournisseurs et clients afin de les associer à cette démarche.
  • Améliorer continuellement la performance environnementale de nos activités afin de réduire l’impact sur l’environnement, en minimisant la consommation dans les processus, la génération d’émissions et de déchets en vue de leur gestion et de leur recyclage.
  • Intégrer la gestion de l’environnement dans nos activités quotidiennes, en veillant à ce que les questions environnementales soient traitées, tout en fournissant des produits et des services de qualité à nos clients.
  • Réduire notre empreinte carbone (émissions de GES (Gaz à Effet de Serre) Scopes 1, 2 et 3 ou Catégories 1 à 6) d’au moins 4% par an (Horizon 2023-2025) en tant qu’objectif stratégique de SHOP AND ROLL S.L. et GRUPO OM S.L.U.

Le respect de cette politique environnementale relève de la responsabilité de tous ceux qui composent SHOP AND ROLL S.L. et GRUPO OM S.L.U., en développant les points susmentionnés et la gestion de la valeur environnementale des activités, en sensibilisant et en faisant prendre conscience des bonnes pratiques environnementales et sociales. Il bénéficie du soutien total de la direction générale et sa réalisation satisfaisante est considérée comme un objectif prioritaire.

Enfin, nous nous engageons à revoir périodiquement cette politique environnementale, à la communiquer à l’ensemble de l’organisation et à nos parties prenantes.

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