SHOP AND ROLL S.L. y GRUPO OM S.L.U. tienen como misión ofrecer a nuestros clientes soluciones innovadoras en la línea de negocio en la que actuamos, teniendo siempre presente la sostenibilidad.Nuestra visión es liderar el equipamiento en los sectores que trabajamos, tanto en el ámbito nacional como internacional, con la innovación como pilar fundamental de crecimiento.

Nuestra estrategia está basada en nuestra Política de Calidad, que tiene como principal objetivo lograr nuestra visión, la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes y la búsqueda de soluciones para todas las partes interesadas en nuestra organización.

Para lograrlo nos centramos en el análisis del contexto y de las necesidades de las partes interesadas que nos ayudan a determinar nuestros objetivos anuales. A partir de ahí, gestionamos los riesgos y oportunidades actuando de manera proactiva y trabajamos en abordar los cambios para enfrentarlos con flexibilidad y confianza.

Nos enfocamos a procesos y a la mejora continua, lo que nos permite aumentar la eficacia del Sistema de Gestión y la calidad de nuestros productos y servicios, estableciendo los controles necesarios tanto en las entradas como en el propio proceso y en las salidas del mismo. Determinamos y revisamos objetivos para cada área, teniendo como marco de referencia la presente política, fijando las responsabilidades, estableciendo los criterios de actuación y asignando los recursos necesarios, en aras a su consecución.

Somos conscientes de la importancia de la voz del cliente y de manera específica nos comprometemos a identificar, comprender y cumplir los requisitos del cliente y los legales – reglamentarios aplicables. Identificar y considerar los riesgos y las oportunidades que pueden afectar a la conformidad de los productos y servicios y a la capacidad para aumentar y mantener el enfoque en la satisfacción del cliente.

Por último, nos comprometemos a revisar periódicamente esta política de la calidad, a comunicarla a toda la organización y a nuestras partes interesadas, a velar por su cumplimiento y a mantenerla al día en todos los niveles, llevando a cabo de forma regular un seguimiento de su efectividad y cumplimiento.

En SHOP AND ROLL S.L. y GRUPO OM S.L.U., empresas dedicadas al desarrollo, producción y comercialización de productos para el equipamiento de compra y para comunicación visual y merchandising en el punto de venta en el sector retail, somos conscientes de la importancia de tener un desarrollo sostenible, minimizando el impacto ambiental asociado a nuestra actividad.

En este marco, todos los miembros de la organización estamos involucrados y nuestros principios fundamentales son:

• Cumplir con los requisitos establecidos en cada uno de los trabajos que realizamos, incluidos los legales y reglamentarios, coordinándolos con los de nuestros Clientes y Proveedores.
• Comprometernos con la prevención de la contaminación y el impacto al medio ambiente, gestionando adecuadamente los aspectos medioambientales derivados de nuestros procesos y actividades.
• Minimizar los consumos en los procesos, la generación de emisiones y residuos para su gestión y reciclado.
• Promocionar nuestro compromiso medioambiental a nuestros proveedores y clientes para hacerles partícipes de él.
• Mejorar continuamente el desempeño de nuestras actividades para un menor impacto al medioambiente.
• Integrar la gestión medioambiental dentro de nuestras operaciones diarias, asegurando que los problemas ambientales son direccionados, mientras se proveen productos y servicios de calidad a nuestros Clientes.
• Hacer partícipe proactivamente a todo el personal en el cumplimiento de los puntos anteriores y en la gestión del valor medioambiental de las actividades, concienciando y sensibilizando acerca de las buenas prácticas medioambientales y sociales.

El cumplimiento de esta Política Medioambiental es una responsabilidad de todos, cuenta con el total apoyo de Dirección General y su cumplimiento satisfactorio se considera objetivo prioritario.